เจาะลึก 15 เทรนด์การเดินทางของคนกรุงฯ ชีวิตไร้เงินสดตอบโจทย์สุด

23

BigPay Thailand แพลตฟอร์มการเงินดิจิทัลในเครือ Capital A ประกาศความร่วมมือครั้งสำคัญกับบริษัท ทางด่วนและรถไฟฟ้ากรุงเทพ จำกัด (มหาชน) พร้อมเปิดตัวแคมเปญ “แตะจ่ายสุดคุ้ม” บน MRT สายสีน้ำเงิน ตอบสนองพฤติกรรมผู้บริโภคในเมืองที่ต้องการความสะดวก รวดเร็ว และคุ้มค่าในการเดินทาง พร้อมมอบสิทธิประโยชน์เต็มรูปแบบ ทั้งเงินคืน คะแนนสะสม AirAsia points และลุ้นรับตั๋วเครื่องบินปลายปี

ความร่วมมือในครั้งนี้ เกิดขึ้นจากการวิเคราะห์เทรนด์ผู้บริโภคในเขตเมือง ซึ่งพบว่า 15 เทรนด์ที่ BigPay ใช้เป็นพื้นฐานในการออกแบบแคมเปญ ดังนี้

  • คนเมืองเดินทางด้วยรถไฟฟ้าเฉลี่ยวันละ 2–4 เที่ยว
  • เวลาที่มีการเดินทางสูงสุดคือ 07:00-09:00 น. และ 17:00-19:00 น.
  • ผู้ใช้งานหลักอยู่ในช่วงอายุ 25-44 ปี โดยเฉพาะคนทำงานในย่านธุรกิจ
  • จุดเปลี่ยนสาย เช่น สุขุมวิท สีลม และพหลโยธิน เป็นสถานีที่มีการใช้จ่ายสูง
  • Metro Mall กลายเป็นแหล่งใช้จ่ายยอดนิยมในช่วงเที่ยงและเย็น
  • “แตะแล้วไป” กำลังเป็นพฤติกรรมใหม่ที่คนเมืองเลือกใช้มากกว่าการต่อคิว
  • 85% ของคนกรุงเทพฯ ใช้โทรศัพท์หรือบัตร contactless แทนเงินสด
  • ความสะดวกในการแตะจ่ายมีผลต่อการเลือกใช้บริการเดินทาง
  • คนเมืองนิยมชำระเงินผ่านแอปที่มีฟีเจอร์เงินคืนหรือคะแนนสะสม
  • วันศุกร์มียอดการใช้จ่ายสูงสุดในสัปดาห์
  • กลุ่มคนรุ่นใหม่เน้นการ “ใช้จ่ายแล้วได้กลับ” มากขึ้น เช่น cashback, points
  • 62% ของผู้บริโภคเลือกใช้แอปการเงินที่มีระบบสะสมแต้ม
  • เทรนด์ไร้เงินสดโตขึ้นกว่า 40% ในหมวดหมู่การเดินทาง
  • หลังโควิด ผู้บริโภคระวังการจับเงินสดมากขึ้น มองหา touchless payment
  • คนกรุงเทพฯ เริ่มเลือกแบรนด์ที่ “เข้าใจการใช้ชีวิตของเขา” มากกว่าแค่บริการ

ทั้งนี้ นางสาวอภิฤดี ปรัชญาเศรษฐ Country Head และ กรรมการผู้จัดการ บริษัท บิ๊ก เพย์ (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า “BigPay ศึกษาและเข้าใจพฤติกรรมของคนเมืองอย่างลึกซึ้งความร่วมมือกับ BEM และ BMN ครั้งนี้ ไม่ใช่แค่การเพิ่มช่องทางการชำระเงิน แต่คือการยกระดับประสบการณ์เดินทางในแต่ละวันให้ ‘มีความหมาย’ ผ่านการแตะจ่ายที่ได้มากกว่า ทั้งความสะดวก สิทธิพิเศษ และเงินคืนสุดคุ้มในทุกเดือน”

ด้าน คุณเทพนารี เศรษฐเสรี ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการ งานพัฒนาเชิงพาณิชย์และสื่อสารองค์กร บริษัท ทางด่วนและรถไฟฟ้ากรุงเทพ จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า “BEM ยินดีที่ได้ร่วมมือกับ BigPay เพื่อขยายทางเลือกการชำระเงินแบบ contactless ถือเป็นการตอกย้ำความสะดวกและคุ้มค่าของการชำระค่าโดยสารในรูปแบบ EMV ซึ่งสอดคล้องกับไลฟ์สไตล์คนเมืองที่ให้ความสำคัญกับเวลาและสิทธิประโยชน์ที่จะได้รับเราเชื่อว่าแคมเปญนี้จะช่วยเพิ่มมูลค่าการเดินทางของผู้โดยสารทุกคน”

แคมเปญ BigPay x BEM x BMN: สิทธิพิเศษ 3 ต่อ ตั้งแต่ 23 มิ.ย. 68 – 31 ธ.ค. 68

*ตรวจสอบเงินคืนและ AirAsia points ได้ที่แอปพลิเคชัน BigPay

รายละเอียดเพิ่มเติม https://bigpayme.com/pages/th/landing-page/mrt-campaign

แตะจ่าย MRT ด้วย BigPay – ไม่ต้องต่อคิว ไม่ต้องพกบัตรหลายใบ ได้ทั้งความสะดวก เงินคืน คะแนนสะสม และลุ้นรางวัลใหญ่